| T.C. Sivas Bilim ve Teknoloji Üniversitesi Toprak Analiz Laboratuvarı, TS EN ISO/IEC 17025 Deney ve Kalibrasyon Laboratuvarlarının Yetkinliği İçin Genel Gereklilikler standardı şartlarına bağlı olarak kurulmuş olan Kalite Yönetim Sistemi ile; |
| • Plan ve hedefleri gereğince, mevcut mevzuatlar ile ulusal ve uluslararası standartlar ve Kalite Yönetim Sistemi gerekliliklerine uygun olarak tarafsız, doğru, güvenilir ve bağımsız bir politika izlemeyi, |
| • Ulusal ve uluslararası kabul görmüş, geçerli kılınmış ve doğrulanmış metotlar kullanarak her zaman doğru, güvenilir, tarafsız, zamanında ve eksiksiz sonuç üretmeyi, |
| • Analiz hizmeti sunulan tüm müşterilere artı değer katacak çıktılar üretmeyi, |
| • Paydaş beklentilerini en doğru şekilde analiz ederek müşteri memnuniyetini sağlamayı, |
| • Gizlilik politikası çerçevesinde müşterilerine ait gizli bilgi ve hakları korumayı, |
| • Tarafsızlık politikası çerçevesinde tüm müşterilerine eşit, adil ve çıkar çatışmalarından uzak bir hizmet sunmayı, |
| • Gizlilik ve tarafsızlıkla ilgili riskleri değerlendirerek her türlü potansiyel durum için önlem almayı, |
| • Personelinin, yapılan işin kalitesini ve personel kararlarını olumsuz yönde etkileyebilecek her türlü iç ve dış baskılardan ve etkilerden uzak tutulmasını sağlamayı, |
| • Kalite Politikası başta olmak üzere tüm Kalite Yönetim Sistemi dokümantasyonunun personel tarafından içselleştirilmesini sağlamayı, |
| • Personelin sürekli eğitimini ve mesleki gelişimini desteklemeyi, |
| • Tüm personeline Kalite Yönetim Sistemi gerekliliklerini karşılayan, sağlıklı ve güvenli bir çalışma ortamı sağlamayı, |
| • Misyon ve vizyonu doğrultusunda Kalite Yönetim Sisteminin etkinliğinin ve sürekli iyileştirilmesinin sağlanmasını, |
| • Hizmet kalitesini her daim artırmak için mevcut alt yapı ve insan kaynaklarının geliştirilmesini ve sürekliliğinin sağlanmasını, |
| • Bu kalite politikasının benimsenmesi ve uygulanması için gerekli tüm faaliyetleri yürütmeyi ve iç ve dış kalite güvence tedbirlerini almayı taahhüt eder. |
|
Prof. Dr. Mehmet KUL |
